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【評判は?】valueFaxBizの口コミはまだ少ない?料金・特徴・導入メリットを徹底解説!

【評判は?】valueFaxBizの口コミはまだ少ない?料金・特徴・導入メリットを徹底解説!

2025年10月現在、業界最安値級のインターネットFAXサービスとして注目を集めている「valueFaxBiz」。

スマホやPCからすぐにFAXを送受信できる利便性や、月額500円〜という低価格が話題となっています。

今回は、口コミがまだ少ない現状を踏まえつつ、編集部がサービス内容を詳しく検証しました。

「テレワークでもFAXを使いたい」「FAX機を置かずに業務を効率化したい」と考えている方は、ぜひ参考にしてください。

目次

valueFaxBizの総合評価

評価
総合評価 4.6
料金の安さ 4.8
機能の充実度 4.5
サポート体制 4.6

現時点では利用者口コミが少ないため、上記の評価は公式情報・機能内容・他社比較をもとにした編集部の評価です。

valueFaxBizの口コミはまだ少ない?

SNSやレビューサイトを調査したところ、現時点では「valueFaxBiz」の口コミはほとんど見つかりませんでした。

サービス自体が比較的新しく、導入が進み始めた段階にあるため、今後利用者の声が増えていくと考えられます。

ただし、公式サイトではすでに法人・店舗での導入事例が複数紹介されています。

不動産業・飲食業・製造業・薬局など、FAXを頻繁に使う業種での活用が進んでおり、業務効率化やコスト削減の成果が報告されています。

valueFaxBizを他の人気インターネットFAX2社と比較!

項目valueFaxBizjFaxメッセージプラスFAX
総合評価
4.6

4.8

4.7
口コミ評価
4.7

4.9

5.0
料金月額770円(税込)
※年払いで実質550円
月額1,089円(税込)月額1,045円(税込)
※年払いで実質871円
特徴・業界最安級の料金設定で高コスパ
・1番号で複数アカウント管理可能
・月300枚まで無料送受信
・東京03など地域番号が選べる
・メールでFAX送受信が完結
・eFaxと同等の品質と信頼性
・受信無料で固定費を大幅削減
・スマホ・PCで外出先から利用可能
・FAX機や電話回線不要のクラウド型
公式サイト公式公式公式

コストを重視するならvalueFaxBiz、信頼性や番号選択を重視するならjFax、外出先で柔軟に使いたいならメッセージプラスFAXがおすすめです。それぞれの特徴を比較し、自社の業務スタイルに最適なFAXサービスを選びましょう。

1. valueFaxBiz

valueFaxBizは、業界最安級のコストパフォーマンスを誇るインターネットFAXサービスです。
月額770円(税込)から利用でき、年払いなら月額実質550円(税込)の「ワンコインFAX」を実現しています。受信専用プランと送受信プランの2種類があり、どちらも月300枚まで無料でFAXを送受信できるため、コストを最小限に抑えたい中小企業や個人事業主から高く支持されています。

特徴として、1つの番号で複数のユーザーIDを作成できるため、部署や担当者ごとにFAXを振り分けて管理することが可能です。また、受信したFAXに「処理済」「未処理」などのステータスを付与できる独自機能も搭載されており、業務効率化に役立ちます。FAX機や電話回線が不要で、スマートフォンやパソコンからすぐに利用できる点も魅力です。

コストを重視しつつも機能面に妥協したくない方にとって、valueFaxBizは信頼性と利便性を兼ね備えた選択肢といえるでしょう。

2. jFax

jFaxは、世界的なFAXブランド「eFax」の姉妹サービスとして提供されている高品質インターネットFAXです。
月額1,089円(税込)というリーズナブルな価格ながら、eFaxと同等の通信品質を維持している点が最大の魅力です。東京03・大阪06・全国共通050番号から選べる柔軟性があり、地域に根ざした事業を展開する法人や士業にも人気があります。

FAXの送受信はメールを使って行い、受信したFAXはPDFで届く仕組みのため、紙の管理が不要になります。最大5つのメールアドレスを登録でき、チームで共有しながら業務を進めることも可能です。特に行政書士、不動産業、医療・介護業界など、FAX利用が多い専門職からの支持が厚く、「導入コストが低く業務がスムーズになった」という口コミが目立ちます。

一方で、アドレス帳機能など細かい機能がやや少ない点は注意が必要ですが、FAXをシンプルに使いたいユーザーには非常に適したサービスです。信頼性とコストを両立したい方におすすめです。

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3. メッセージプラスFAX

メッセージプラスFAXは、受信無料・クラウド連携対応が特徴のインターネットFAXです。
月額1,045円(税込)で利用でき、年払いにすると実質月額871円(税込)とさらに割安になります。FAXの受信は完全無料で、枚数制限もないため、固定費をできる限り抑えたい個人事業主や小規模オフィスに向いています。

スマートフォンやパソコンからFAXを送受信できるほか、届いたFAXに手書きで書き込み、そのまま返信できる機能も搭載。FAX機や固定電話が不要なため、初期費用ゼロで導入できます。さらに、クラウド対応により外出先でも確認・返信ができ、チームでのログイン共有にも対応しています。

デメリットとしてはFAX番号が050から始まる点で、市外局番を求める企業にはやや不向きですが、コスト・利便性・導入の手軽さのバランスに優れており、リモートワークや出張の多い業種に特におすすめです。

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総評

3社を比較すると、コスパ重視の「valueFaxBiz」ブランド信頼性の高い「jFax」外出先対応力に優れた「メッセージプラスFAX」と、それぞれ異なる強みを持っています。

  • 経費を最小限に抑えたい方 → valueFaxBiz
  • 安定性と地域番号を重視したい方 → jFax
  • 外出先やスマホ中心で柔軟に使いたい方 → メッセージプラスFAX

業種や利用スタイルに合わせて選ぶことで、コスト削減と業務効率化の両立が実現できます。

valueFaxBizの3つの特徴

  1. 初期導入がスムーズで即日利用が可能
  2. 柔軟な管理機能で業務効率化を実現
  3. セキュリティとサポートの信頼性が高い

1.初期導入がスムーズで即日利用が可能

valueFaxBizは、オンライン上で申し込みから利用開始まで完結できる点が大きな特徴です。従来のFAXサービスでは、機器の設置や電話回線の開通作業などが必要でしたが、valueFaxBizではそのような手間が一切ありません。申込画面で希望の市外局番を選択し、完了後すぐに利用を開始できます。FAX番号もオンライン上で即時発行されるため、導入のスピードが非常に早く、急ぎでFAX環境を整えたい企業にも適しています。また、クラウド上での運用のため、専用ソフトのインストールも不要で、ブラウザがあればすぐに使える手軽さも魅力です。

2.柔軟な管理機能で業務効率化を実現

valueFaxBizは、業務効率を高めるための管理機能が充実しています。受信したFAXをフォルダごとに分類できるだけでなく、独自のステータス管理機能により、FAXの処理状況を「未処理」「処理済」「確認中」などの形で一目で把握できます。これにより、複数の社員や部署がFAXを共有して使う場合でも、どの文書が対応済みなのかを明確にでき、確認漏れや作業の重複を防ぐことができます。また、1つのFAX番号に対して複数のユーザーIDを作成できる仕組みがあり、部署や担当者ごとの管理にも柔軟に対応できます。こうしたシステム設計が、企業全体の業務効率向上につながっています。

3.セキュリティとサポートの信頼性が高い

valueFaxBizを運営する株式会社Valueは、プライバシーマークを取得しており、通信は暗号化された国内回線を使用しています。そのため、FAX送受信時のデータ漏えいリスクを最小限に抑えられます。クラウド上でのデータ管理に対して不安を抱く利用者にも安心感を与える体制が整っている点が評価されています。また、サポート体制にも力を入れており、平日の電話受付に加えて、問い合わせフォームから24時間サポートを受け付けています。導入前後の不明点やトラブルにも迅速に対応してもらえるため、初めてクラウドFAXを導入する企業でも安心して利用できます。

valueFaxBizは、導入の手軽さと管理のしやすさ、そして安心のサポート体制を兼ね備えたサービスです。FAX業務の効率化を図りながら、セキュリティにも配慮したい企業にとって、実用性と信頼性のバランスが取れた選択肢といえます。

valueFaxBizの2つのデメリット

  1. 050番号宛てへのFAX送信に対応していない
  2. FAX送信時の発信者番号が異なる仕様

1.050番号宛てへのFAX送信に対応していない

valueFaxBizは、固定電話番号へのFAX送信には対応していますが、050番号などIP電話宛てへの送信には非対応となっています。現在、企業によってはIP電話を導入しているケースも多く、特にスタートアップやIT企業では050番号を利用する割合が増えています。そのため、こうした宛先への送信が必要な業種では、別の手段を検討する必要があります。FAXのやり取りが固定電話回線中心で行われている企業にとっては問題になりませんが、取引先の通信環境によっては利便性が制限される可能性があります。

2.FAX送信時の発信者番号が異なる仕様

valueFaxBizでは、取得した受信用のFAX番号と送信時に表示される番号が異なる仕組みになっています。受信番号は専用に割り当てられますが、送信時にはシステム上の別番号から発信されるため、送信先に表示される番号が自社のFAX番号と一致しません。取引先によっては「どこから送られてきたFAXなのか確認したい」というケースがあり、この仕様を理解していないと混乱を招く場合があります。社外の取引先に対して送信を行う際は、事前に発信番号の違いを説明しておくことが望ましいでしょう。

valueFaxBizは低コストで多機能なクラウドFAXサービスですが、通信仕様や発信番号の仕組みなど、従来のFAX環境とは異なる点がいくつか存在します。導入を検討する際は、取引先との通信環境や運用フローを確認した上で、自社の業務に適しているかを判断することが重要です。

valueFaxBizの3つのメリット

  1. コスト削減効果が高く、経費管理がしやすい
  2. 業種を問わず幅広いビジネスに対応できる柔軟性
  3. ペーパーレス化による業務効率と環境配慮の両立

1.コスト削減効果が高く、経費管理がしやすい

valueFaxBizは、従来のFAX運用で必要だった紙やトナー、複合機の維持費を削減できる点が大きなメリットです。クラウド上でFAXを送受信できるため、印刷を行う必要がなく、消耗品コストを大幅に抑えられます。また、FAXの送信・受信履歴はデータとして保存されるため、通信費の可視化にもつながります。料金体系もシンプルで、月額基本料と従量課金が明確に設定されており、想定外の費用が発生しにくい点も安心です。経理担当者や管理部門にとってもコストを管理しやすく、長期的な経費削減効果を見込めるサービスといえます。

2.業種を問わず幅広いビジネスに対応できる柔軟性

valueFaxBizは、不動産業、飲食業、製造業、医療機関、法律事務所など、FAXを頻繁に活用する多様な業界で導入されています。クラウド環境で運用できるため、業種特有のFAX業務フローにも柔軟に対応できる点が特徴です。たとえば、不動産業では物件情報の共有、飲食業では食材発注、医療業界では処方箋の受信など、各業務に適した使い方が可能です。また、部署や拠点ごとに異なるFAX番号を発行できるため、業務を分散して運用する企業にも向いています。利用環境に左右されず、あらゆる業種・職種で効率的なFAX運用を実現できるのが強みです。

3.ペーパーレス化による業務効率と環境配慮の両立

クラウドFAXサービスであるvalueFaxBizを利用することで、FAX業務を完全にデジタル化できます。受信したFAXはPDFなどの電子データで保存されるため、検索・共有・保管が容易になります。紙ベースでの仕分けや保管の手間がなくなり、オフィスの書類管理負担を軽減できます。さらに、ペーパーレス化によってオフィススペースの有効活用が進み、環境への負担も小さくなります。社内文書の電子化が進む中、FAXもデジタル化することで、業務のスピードと持続可能性の両方を高めることが可能です。

valueFaxBizは、コスト削減・業務効率化・環境配慮を同時に実現できるクラウドFAXサービスです。従来のFAXの使い勝手を維持しながら、企業のデジタル化を推進する実用的なツールとして、多くの業種で採用が進んでいます。

valueFaxBizの料金プラン

プラン名月額料金(税込)特徴
Receive(受信専用)770円
※年払いで550円
毎月300枚まで受信無料/初月無料
Send and Receive(送受信)1,375円毎月300枚まで送受信無料/初月無料
初期費用1,100円番号取得時のみ
FAX番号契約料110円/月03・06・050対応(順次拡大予定)

送信・受信ともに300枚まで無料、以降は1枚8.25円(税込)と非常にリーズナブルです。
固定電話への送信に対応しており、050番号などIP電話への送信は非対応となっています。

valueFaxBizをおすすめする人

  • FAX機を置かずにコストを削減したい人。
  • テレワークや外出先でもFAXを使いたい人。
  • 大量のFAXをクラウドで効率的に管理したい人。
  • 低価格で信頼性の高いFAXサービスを探している人。
  • 複数部署・担当者でFAXを共有管理したい人。

valueFaxBizは、コストを抑えつつ業務効率を上げたい法人・個人事業主に最適なサービスです。 特に、リモート環境でのFAX利用やクラウド管理を重視する人にはおすすめできます。

valueFaxBizをおすすめしない人

  • FAXの利用頻度が少なく、月に数回しか使わない人。
  • 050番号宛てへのFAX送信が多い人。
  • 紙のFAX出力にこだわり、デジタル管理が苦手な人。

valueFaxBizはデジタル管理を前提としたクラウドFAXサービスです。 従来型のFAX運用を維持したい場合や利用頻度が低い場合は、別のシンプルなサービスを検討する方が適しています。

valueFaxBizの基本情報

販売会社名株式会社Value
所在地大阪府大阪市中央区久太郎町1-9-26 LUCID SQUARE SEMBA 7階
電話番号0120-676-175(平日10:00〜18:00)
料金プラン月額550円〜(年払いの場合)
支払い方法クレジットカード(VISA・MasterCard・JCB・Diners・AMEX)
提供局番03(東京)、06(大阪)、050(IP)
公式サイトhttps://web.value-fax-biz.com/

まとめ:口コミは少ないがコスパと機能性はトップクラス

valueFaxBizは口コミがまだ少ないものの、料金設定・機能性・セキュリティ・導入事例の豊富さから見ても、非常に完成度の高いインターネットFAXサービスです。

特に、コストを抑えてクラウド管理を実現したい中小企業やリモートワーク企業には最適な選択肢といえます。

公式サイトでは初月無料キャンペーンも実施中。気になる方は、ぜひ一度チェックしてみてください。

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