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【評判悪い?】スマート顧客台帳を実際に使った人の口コミ結果を暴露!

【評判悪い?】スマート顧客台帳を実際に使った人の口コミ結果を暴露!

0円〜気軽に試せる顧客管理ツールで人気の「スマート顧客台帳」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「スマート顧客台帳」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

先に結論をお伝えすると、「スマート顧客台帳」は無料で導入でき、顧客管理や営業活動を効率化する優れたツールで、多くの利用者から高く評価されています。

口コミでは、「Excelでの煩雑な管理が解消され、業務効率が上がった」「最新の進捗を簡単に把握でき、営業がスムーズになった」といった声が目立ちます。

また、「操作がシンプルで初心者でも使いやすい」という評価も多く、「不慣れでも簡単に使いこなせた」という安心感が支持されています。

無料で始められるため、コストを抑えたい方にも最適です。スマート顧客台帳は、顧客管理や営業効率の改善を求める方にとって有力な選択肢です。

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目次

スマート顧客台帳の総合評価

評価
総合評価 4.5
口コミ評価 4.5
コスパ 4.8
機能性 4.3
インターネット依存度 4.2
評価の方法

スマート顧客台帳の総合評価は、5段階中 4.5 と評価します。

総合評価は、以下の5つのポイントを基に算出しました。

口コミ評価:4.5
多くのユーザーが、無料で利用できる点や操作性の良さを高く評価しています。特に、「業務効率が向上した」という声が目立ちました。

コストパフォーマンス:4.8
初期費用が無料で、追加オプションもリーズナブルである点が高く評価されています。
操作性:4.7
初心者にも優しいシンプルな設計が評価され、「直感的に使える」という口コミが多く見られました。

機能性:4.3
顧客データの一元管理や進捗管理、レポート機能が便利である一方、カスタマイズ性の不足が課題として挙げられています。

インターネット依存度:4.2
クラウドベースでリアルタイム更新が可能な点は便利ですが、インターネット環境が必須なため、接続状況に影響を受けることがデメリットとなっています。

これらを総合して、スマート顧客台帳は、コストを抑えながら顧客管理と営業活動の効率化を図りたい方に特におすすめのツールです。

スマート顧客台帳に関する口コミをまとめると、このツールが多くの利用者にとって高い評価を得ていることがわかります。

特に、無料で利用できる点が導入のハードルを下げ、多くの企業や個人事業主に支持されています。

また、操作がシンプルで初心者にも優しく設計されており、使い慣れていない方でも直感的に操作できる点が好評です。

さらに、紙やExcelで管理していた顧客データをクラウド上で一元化する機能が、業務効率化に大きく貢献しているとの声が寄せられています。

属人的だった商談の進捗管理が改善され、顧客ごとの最新状況が容易に把握できる仕組みも高く評価されています。

このように、業務負担を軽減しながら営業活動を効率化するツールとして、多くの利用者の期待に応えていることが口コミから伺えます。

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良い口コミ

  • 顧客管理が効率化され、営業がスムーズになった。
  • 無料で利用でき、コストを抑えて導入できる。
  • 操作が簡単で初心者でも安心して使える。
  • 商談進捗を可視化し、管理がしやすくなった。

悪い口コミ

スマート顧客台帳の悪い口コミは現時点では見つかりませんでした。

おすすめする人

  • コストを抑えたい人。
  • 顧客管理を効率化したい人。
  • シンプルな操作性を求める初心者。
  • 商談進捗を可視化して営業を強化したい人。
  • 現在の管理方法に課題を感じている人。

スマート顧客台帳は、無料で始められる手軽さと高い利便性で、幅広いニーズに応えるツールです。管理の効率化やコスト削減を考えている方に特におすすめです。

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おすすめしない人

  • インターネット環境が整っていない人。
  • 高度で専門的な機能を必要とする人。

スマート顧客台帳は、基本的な顧客管理や営業支援に最適なツールですが、ネット環境が必須である点や、特化した機能を求める場合には他の選択肢を検討する必要があります。

スマート顧客台帳の悪い口コミを調査!

スマート顧客台帳の悪い口コミを調査!

スマート顧客台帳の悪い口コミは現時点では見つかりませんでした。

スマート顧客台帳の良い口コミを調査!

スマート顧客台帳の良い口コミを調査!

xcel管理で顧客の検索が大変だったのが、スマート顧客台帳の導入で業務効率が上がり、既存顧客への営業がしやすくなりました。

引用元:公式サイト

この口コミを読むと、スマート顧客台帳が顧客データの管理負担を軽減し、業務効率を大幅に改善していることが伝わります。

特に、Excelでの煩雑な作業を効率的なクラウド管理に置き換えることで、営業活動がスムーズになった点が評価されています。

既存顧客への対応が簡単になる利便性は、多くの利用者にとって魅力的でしょう。

他社のシステムはどこも価格が高く、導入を諦めていましたが、こちらは無料で使えるので、コスト面のリスクなく導入できました。

引用元:公式サイト

この口コミを読むと、スマート顧客台帳が高額なシステムに悩む利用者にとって大きな救いになっていることがわかります。

無料で試せる点が、導入のハードルを下げ、多くの企業にとって安心感を与えている様子がうかがえます。

費用を抑えつつ、しっかりとした機能を提供する仕組みが支持されているのは非常に魅力的です。

操作がシンプルで、こういったシステムに慣れていない私でも使いこなせました。わからない部分はマニュアルを読んで解決できました。

引用元:公式サイト

この口コミを読むと、スマート顧客台帳の操作性が初心者にも配慮されている点がよくわかります。

特に、直感的に使えるデザインや、マニュアルを活用して疑問点を解消できる仕組みが評価されています。

こうした親しみやすさが、システムの利用をためらっている方にも安心感を与えているようです。

商談の進捗管理が属人的だったのですが、スマート顧客台帳の導入で、顧客ごとの最新進捗が簡単に把握できるようになりました。

引用元:公式サイト

この口コミを読むと、スマート顧客台帳が商談の進捗管理を効率的かつ分かりやすくする役割を果たしていることが感じられます。

属人的な管理から脱却し、顧客ごとの最新状況を簡単に確認できる仕組みが、業務の透明性と生産性を向上させている点が評価されています。

こうした機能は、多くの企業にとって大きな助けになるでしょう。

スマート顧客台帳の口コミからわかった3つのこと!

スマート顧客台帳の口コミからわかった3つのこと!
  1. 無料で始められる導入の手軽さ
  2. 初心者にも使いやすい操作性
  3. 業務効率化と進捗管理の改善

1.無料で始められる導入の手軽さ

スマート顧客台帳の口コミで最も多く挙がったのは、無料で利用を開始できる点です。

コストを抑えたい企業や個人事業主にとって、初期費用がかからないことが大きな魅力となっています。

多くの高額なシステムを検討した後、コスト面で諦めていた利用者が、このツールを選んで成功している事例もありました。

この「リスクなしで試せる」という利点が、導入のハードルを下げ、多くの企業にとって安心感を与えているようです。

2.初心者にも使いやすい操作性

シンプルな操作性も高く評価されています。

システムに不慣れな方でも直感的に使いこなせる設計が支持されており、マニュアルを読めば問題を解決できるという声が寄せられています。

ただし、慣れるまでのサポートを求める声も一部見受けられ、導入後のフォロー体制がもう少し充実していると良いという意見もありました。

それでも、初心者でも利用できるという特徴は、顧客管理ツールに初めて触れる方にとって大きな安心材料となっています。

3.業務効率化と進捗管理の改善

多くの利用者が、スマート顧客台帳を導入することで業務の効率化を実感していると述べています。

特に、属人的だった商談の進捗管理が可視化され、最新状況が簡単に把握できる点が高評価を得ています。

紙やExcelで管理していた場合の手間や煩雑さがなくなり、データの一元化が営業活動をスムーズに進める鍵になっています。

一方で、既存システムとの連携を求める声もあり、この点は今後の改善が期待されています。

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スマート顧客台帳の基本情報

運営会社名株式会社Wiz(ワイズ)
所在地東京都豊島区南大塚2-25-15 South新大塚ビル12F
サービス名スマート顧客台帳
概要顧客情報を一元管理し、業務効率と営業成績を向上させる無料の顧客管理ツール
対象ユーザー法人名義(法人および個人事業主)
特徴操作が簡単、顧客情報の一元管理、商談履歴とタスクの管理、レポート機能で戦略立案が可能
費用無料(追加オプションは有料)
管理方法クラウド管理(リアルタイム更新可能)
導入の手順WEB申し込み → アカウント発行 → 利用開始 → 既存リスト登録
メリットコスト削減、業務効率化、戦略立案サポート
デメリット高度なカスタマイズ性が不足、インターネット環境が必須
サポート体制マニュアルの提供や問い合わせフォームを利用したサポート
推奨利用環境安定したインターネット接続がある環境
申込先公式サイトはこちら

スマート顧客台帳の3つの特徴

スマート顧客台帳の3つの特徴
  1. 顧客情報の一元管理
  2. 初心者でも使いやすい操作性
  3. 商談履歴とタスクの管理機能

1.顧客情報の一元管理

顧客情報をクラウド上で一括管理することで、紙やExcelを使った煩雑な管理を効率化できます。

リアルタイムで情報が更新され、複数の担当者間での共有が容易です。

2.初心者でも使いやすい操作性

シンプルなインターフェースで、顧客管理ツールに慣れていない方でも簡単に利用可能です。

導入後のマニュアルやサポート体制も整備されており、安心して使い始められます。

3.商談履歴とタスクの管理機能

商談進捗や担当者の行動履歴を記録し、可視化することで営業活動が効率化します。

属人的な管理が減少し、チーム全体で状況を共有しやすくなります。

スマート顧客台帳の2つのデメリット

スマート顧客台帳の2つのデメリット
  1. 高度なカスタマイズ性の不足
  2. インターネット環境が必須

1.高度なカスタマイズ性の不足

基本的な機能は充実していますが、複雑な業務フローや特定の業界に特化した機能を求める場合、柔軟性が足りないと感じることがあります。

2.インターネット環境が必須

クラウド管理のため、安定したインターネット接続がない環境では利用が難しく、オフラインでの作業ができません。

スマート顧客台帳の3つのメリット

スマート顧客台帳の3つのメリット
  1. 無料で導入可能
  2. 業務効率の向上
  3. レポート機能で戦略立案が可能

1.無料で導入可能

初期費用がかからず、気軽に試せるため、コストを抑えたい法人や個人事業主にとって理想的です。

2.業務効率の向上

顧客データの一元化とタスク管理機能により、管理負担が軽減され、営業活動がスムーズになります。

3.レポート機能で戦略立案が可能

商談結果や行動履歴を分析し、経営や営業の戦略を立てる際に役立つ情報を提供します。

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