国内最大級のケーキ専門通販サイトで人気の「Cake.jp(ケーキドットjp)」の口コミをご紹介します。
実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。
「Cake.jp(ケーキドットjp)」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。
先に結論をお伝えすると、Cake.jp(ケーキドットjp)はデザイン性の高いケーキと便利な配送サービスが魅力のケーキ専門通販サイトです。
口コミでは「ケーキのデザインが可愛く、見ているだけで楽しい」「推しの誕生日やサプライズにぴったり」といった声が目立ちます。
冷凍配送技術も高く、「夏場でも崩れず美しい状態で届いた」という安心感のある評価も多く見られました。
また、5000種類以上のラインナップやオリジナルデザインのフルオーダー対応も好評で、特別な日に最適なケーキが手軽に注文できる点が魅力です。
さらに、「味も見た目も大満足」「また利用したい」といった声も多く寄せられており、特別な瞬間を彩るケーキ通販サイトとして、多くの人に笑顔と感動を届けているサービスといえるでしょう。
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Cake.jp(ケーキドットjp)の総合評価
評価 | |
---|---|
総合評価 | 4.6 |
ケーキの品揃えとデザイン性 | 5.0 |
配送の品質と利便性 | 4.5 |
カスタマイズ性とフルオーダー対応 | 4.8 |
サポート体制 | 4.4 |
味と品質の満足度 | 4.7 |
評価の方法
Cake.jp(ケーキドットjp)の総合評価は、5段階中 4.6 と評価します。
Cake.jp(ケーキドットjp)の総合評価は、主に以下のポイントを基に行いました。
ケーキの品揃えとデザイン性:5.0
全国1500店舗以上と提携し、5000種類以上のケーキを取り揃えている点が最大の強みです。キャラクターケーキや似顔絵ケーキ、季節限定商品など、特別な日やサプライズにぴったりなデザイン性の高い商品が好評です。口コミでも「見ているだけで楽しい」「サプライズに最適」と高い評価が見られます。
配送の品質と利便性:4.5
独自の梱包技術と冷凍配送により、ケーキが型崩れせず安全に届くことが多く評価されています。また、最短翌日配送や東京23区内での当日配送対応も利便性が高く、急なイベントにも役立つ点が好評です。ただし、稀に配送トラブルや遅延の指摘があるため、満点評価には至りません。
カスタマイズ性とフルオーダー対応:4.8
フルオーダーに対応しているため、オリジナルデザインやテーマに沿ったケーキを注文できる点が高く評価されています。誕生日や結婚式、推しのキャラクターケーキなど、利用者の要望に柔軟に応えるサービスがリピーター獲得につながっています。
サポート体制:4.4
年中無休のカスタマーサポートがトラブル対応や注文相談を受け付けており、多くの利用者が「丁寧な対応」と評価しています。一方で、一部の口コミでは伝票管理の不明確さやサポートの改善を求める声もあるため、今後の向上が期待されます。
味と品質の満足度:4.7
味のクオリティも高く、遠方の有名店や有名パティシエのケーキが手軽に楽しめる点が評価されています。「味も見た目も大満足」「本格的で美味しかった」という口コミが多く、品質への信頼感がうかがえます。
総合すると、Cake.jpは豊富な品揃えとデザイン性、便利な配送対応により多くの人に支持されています。特別な日やサプライズに最適なケーキが揃い、口コミでも「また利用したい」との声が多く寄せられる満足度の高いサービスです。
Cake.jp(ケーキドットjp)に関する口コミをまとめると、利用者はその豊富な品揃えとデザイン性の高さに大きな魅力を感じていることがわかります。
特に、かわいらしいデザインや人気キャラクターとのコラボケーキは見た目の美しさから好評で、イベントや誕生日など特別な日を彩るアイテムとして評価されています。
一方で、冷凍配送の技術により型崩れせずに届く点も安心感につながり、夏場の注文や遠方への配送でも満足の声が多く寄せられています。
一方、配送管理や対応に関する不満も見受けられ、誤解が生じたケースでは利用者の信頼を損ねてしまったとの指摘もあります。
しかし、多くの口コミではカスタマーサポートの丁寧な対応や、品質の高さが評価されており、再利用を希望する声も多いです。
Cake.jpは手軽に全国の有名店やオリジナルケーキを楽しめる利便性が強みで、これからも大切なシーンでの需要が期待されるサービスといえるでしょう。
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良い口コミ
- デザインがかわいく、見ているだけで楽しい人が多い。
- 冷凍配送で型崩れせず、夏場でも安心して注文できる。
- ケーキの種類が豊富で、特別感のあるサプライズが楽しめる。
- 味のクオリティが高く、遠方の有名店のケーキもお取り寄せできる。
- キャラクターケーキやアレンジ可能な商品が人気で話題性が高い。
悪い口コミ
- 配送時にケーキが崩れて届くことがある。
- 伝票管理や問い合わせ対応に不備があり、不満を感じる場合がある。
おすすめする人
- 特別な日のお祝いを手軽に準備したい人。
- 遠方の有名店やパティシエのケーキを取り寄せたい人。
- デザイン性の高いオリジナルケーキを注文したい人。
- アニメやキャラクターケーキを楽しみたい人。
- 忙しい日常の中でも迅速にケーキを受け取りたい人。
Cake.jp(ケーキドットjp)は、豊富なラインナップや高いデザイン性、迅速な配送で、多様なシーンに対応するケーキ専門通販サイトです。大切な瞬間を特別に彩りたい人にぴったりのサービスといえるでしょう。
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おすすめしない人
- 実物を直接見て購入したい人。
- 即日配送や店舗受け取りを必須とする人。
Cake.jp(ケーキドットjp)は便利な宅配ケーキサービスですが、オンライン購入が前提となるため、実物確認や即時受け取りを重視する人には不向きかもしれません。
Cake.jp(ケーキドットjp)の悪い口コミを2名から調査!

この口コミを読むと、Cake.jpのケーキが期待通りの状態で届かなかったことに残念な気持ちが伝わってきます。
特に大切な日やイベント前には、少しの崩れでも大きな失望に繋がることがあるでしょう。
しかし、Cake.jpは独自の梱包技術や冷凍配送に力を入れており、多くの口コミで「綺麗な状態で届いた」との声が寄せられています。
同日に2つ注文、伝票番号が問い合わせしないと不明。
伝票番号が判明してから問い合わせすると2度の配達予定日変更されていて変更出来なかった。問い合わせすると自分が変更したように言われたが、伝票番号が不明でこちらから変更出来る訳がない!
引用元:https://cheeese.monex.co.jp/shops/vc__2847372/detail
最後まで誠意を感じなかった。
お詫びのひと事も無し。
この口コミを読むと、Cake.jpの配送管理や対応に不満を感じ、信頼が損なわれてしまったことがわかります。
伝票番号が不明確な状態では、利用者側で変更のしようがなく、誤解が生じたことへのお詫びがない点も残念に感じられたのでしょう。
一方で、Cake.jpは年中無休のカスタマーサポートを提供し、多くの口コミで「丁寧な対応」や「スムーズな配送」が評価されています。今後はさらにサービスの改善が期待され、同様の不安が解消されることを願います。
Cake.jp(ケーキドットjp)の良い口コミを8名から調査!

この口コミを読むと、Cake.jpの豊富なラインナップが多くの人に楽しさやワクワク感を提供していることが伝わってきます。
特に推しの誕生日ケーキを考える時間が、利用者にとって特別で充実したひとときになっているようです。見ているだけで楽しいと感じられるのは、デザインや品揃えの工夫がしっかりと反映されているからでしょう。
この口コミを読むと、Cake.jpのサイトが思わず目を引くほど魅力的なケーキを数多く取り揃えていることが感じられます。
デザインの可愛らしさが利用者の心をつかみ、見ているだけで気持ちが高まる瞬間を提供しているのが印象的です。商品の魅力がしっかりと伝わっている証拠でしょう。
この口コミを読むと、Cake.jpのメロンケーキが「萌え断」として注目されていることがわかります。
見た目のインパクトと美しさが贈り物にも最適で、家族や大切な人へのサプライズに喜ばれているようです。
お取り寄せができる便利さも、利用者にとって大きな魅力となっているのでしょう。
この口コミを読むと、Cake.jpが手頃な価格帯や豊富な選択肢で、多くの人のニーズを満たしていることが伝わってきます。
特にクリスマスのような特別なイベントで頼りにされていることから、幅広い層に支持されている様子がうかがえます。旦那さんの一言がCake.jpの信頼感を物語っているようです。
この口コミを読むと、Cake.jpのケーキ缶が味だけでなくデザインの魅力も活かされ、購入後も楽しみ方が広がっていることが感じられます。
好きなキャラクターのカラーや個性に合わせてアレンジする様子から、利用者にとって特別な商品として大切にされているのが伝わってきます。
注文通りの品物で感動!
普段は近所のケーキ屋さんでケーキを買っているのですが、たまには違ったケーキが食べたくなったので利用してみました。注文したのはくまのフィナンシェが特徴的なデコレーションケーキで、あまりの可愛さに一目惚れしてすぐに注文したのです。届くまでに型崩れしないのかな、と不安を感じていましたが、冷凍されているため型崩れは一切ありませんでした。自然解凍してから食べてみると、味も本格的で美味しかったです。注文してから翌日に届いたので、ケーキが食べたくなったときに気軽に利用できると感じました。ケーキの種類が豊富だったので、また利用したいと思います。
引用元:https://minhyo.jp/cake-jp?sort=high#review-pre-area
この口コミを読むと、Cake.jpが見た目の可愛らしさと品質の高さを両立させていることが伝わります。
くまのフィナンシェが特徴のケーキに一目惚れし、配送や味にも満足している様子から、冷凍技術やラインナップの豊富さが利用者の期待に応えているのがわかります。気軽に楽しめる利便性も魅力の一つでしょう。
お誕生日に届いたケーキで大興奮!
主人の誕生日に、ケーキをお取り寄せしました!
引用元:https://minhyo.jp/cake-jp?sort=high#review-pre-area
日頃の感謝を込めて、似顔絵ケーキを注文したのですが、予想以上に似ていて皆で大興奮してしまいました。いつも、普通のケーキだったので良いサプライズになりました。
両親の誕生日にも、注文してプレゼントしてあげようと考えています。自分では作ることができないクオリティですので、本当に楽しい気持ちになりました。
ケーキの味も絶品なので、特別な日にぴったりだと思います。一気に、パーティが華やぎます!アレルギーに対応した商品もあるので、友人にも勧めています。
この口コミを読むと、Cake.jpが特別な日を一層思い出深いものにしていることが伝わってきます。
似顔絵ケーキのクオリティや味の満足度が高く、サプライズとしても喜ばれている様子が印象的です。
アレルギー対応のケーキも用意されているため、幅広いシーンで安心して利用できる点も魅力でしょう。
8月生まれの母の誕生日に注文しました。
引用元:https://cheeese.monex.co.jp/shops/vc__2847372/detail
以前、有名ブランドのアイスケーキを注文したところ、溶けかかってケーキが崩れている状態で届いこともあり、夏のケーキ注文には不安を感じていました。
しかし、こちらは宅配ケーキ専門店なこともあり、ドロドロには全くならず綺麗で美味しい状態でケーキを届けてくれました。軽井沢のお店のケーキをお願いしたのですが、有名ブランドでなくとも本当においしく、また来年もお願いしたいと思いました。
また、サービス自体もとても丁寧でフォロー体制も良く、安心しました。
真夏ですと、ケーキを持ち帰るリスクよりも注文してしまった方が美味しいケーキを楽に食べられるのではないかなと思ってます!またの機会に利用したいです!
この口コミを読むと、Cake.jpが宅配ケーキ専門店として品質管理に優れていることが伝わります。
夏場でも美しい状態で届く安心感が利用者の不安を解消し、遠方の有名店のケーキも楽しめる点が魅力です。
丁寧なサービスやフォロー体制が評価されており、大切な日の特別な一品として信頼されている様子が感じられます。
Cake.jp(ケーキドットjp)の口コミ10件からわかった3つのこと!

1.デザイン性の高さと豊富なラインナップ
Cake.jpは、5000種類以上のケーキを取り揃え、見た目にも華やかな商品が多い点が口コミから高く評価されています。
特に、キャラクターケーキや似顔絵ケーキ、くまのフィナンシェを使ったデコレーションケーキなど、デザイン性の高さが印象的で、誕生日や記念日、クリスマスといった特別なシーンでの利用が目立ちました。
また、アイデア次第でアレンジが楽しめる「ケーキ缶」なども、味と見た目の両面で満足度が高いことがうかがえます。
特別感を演出できる商品が多いため、リピーターとして再利用する声も多く見受けられました。
2.配送に対する安心感と利便性
冷凍配送の技術が高く、夏場でも型崩れせずに届いたという口コミが多く寄せられています。
特に「真夏でも安心して注文できた」「持ち帰りの手間がなく便利だった」という声から、Cake.jpは遠方への配送や暑い時期にも対応できる信頼感があることがわかります。
また、最短翌日配送や迅速な手続きができる点も利便性として評価されていました。
一方で、一部では配送遅延や伝票管理の不明確さに関する不満の声もあり、イベント前には余裕を持った注文が推奨されます。
3.サポート対応や管理面での改善点
サポート面では、問い合わせ時の対応が「丁寧だった」といった好意的な意見がある一方で、「配送変更の際に誤解が生じた」「対応に誠意が感じられなかった」といった指摘もありました。
管理面においては、伝票番号の不明確さや配送予定日の変更に対する不安が課題として挙げられています。
しかし、多くの口コミでサポートがしっかりと機能しているケースが目立つため、改善が進めばさらなる信頼につながるでしょう。
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Cake.jp(ケーキドットjp)の基本情報
販売会社名 | 株式会社Cake.jp |
所在地 | 東京都新宿区西新宿6-24-1 西新宿三井ビルディング1503 |
支払い方法 | ・クレジットカード ・LINE Pay ・PayPay ・エポスかんたん決済 ・あと払い(ペイディ) ・GMO後払い ・Amazonアカウント ・全額ポイント払い ・一括請求書払い(Paid決済)[法人様専用] |
料金 | 価格帯 〜2999円 3000円〜4999円 5000円〜6999円 7000円〜 |
配送料 | 基本送料 通常配送は商品ごとに異なるため、各商品ページでご確認ください。 ソーシャルギフト 全国一律:1,100円(税込) お急ぎ手数料 翌日配送対応(お届け希望日の2日前午後~前日午前中の注文):330円(税込) |
購入先 | 公式サイトはこちら |
Cake.jp(ケーキドットjp)の3つの特徴

1.圧倒的な品揃えと全国配送
Cake.jpは、全国1500店舗以上の洋菓子店と提携し、5000種類以上ものケーキを取り揃える国内最大級のケーキ専門通販サイトです。
有名パティシエのスイーツや遠方の人気店の商品もお取り寄せできるため、自宅にいながら特別な味を楽しめます。
また、通常では手に入らない地域限定のケーキや、季節限定商品も多く、選ぶ楽しさが広がる点も魅力です。
2.カスタマイズ性の高いフルオーダー対応
フルオーダーに対応している点もCake.jpの大きな特徴です。
利用者の要望に合わせて、世界に一つだけのケーキを作ることができ、誕生日や結婚式、記念日など特別な日を彩るためのオリジナルデザインを依頼できます。
キャラクターケーキや似顔絵ケーキ、テーマに合わせたデコレーションケーキも多く、サプライズギフトとしても高い評価を受けています。
注文後は専属スタッフが丁寧に対応し、安心感を提供している点もポイントです。
3.安心の配送とサポート体制
Cake.jpでは、独自の梱包技術を採用しているため、冷凍配送でも崩れることなく全国各地へ届けることが可能です。
特に夏場や遠方への配送では、その品質が高く評価されています。
さらに、万が一トラブルが発生した場合でも、年中無休のカスタマーサポートが迅速に対応し、利用者が安心して購入できる仕組みが整っています。
配送の利便性とサポート体制が充実していることから、多くのリピーターを獲得しています。
Cake.jp(ケーキドットjp)の2つのデメリット

1.実物を確認できない
オンライン注文が前提のため、実際にケーキのデザインやサイズ感、質感を手に取って確認できない点は不安要素です。
特に、こだわりのある商品を求めている場合、イメージと異なるケースも考えられます。
そのため、初めての注文では少し慎重になる利用者もいるでしょう。
2.配送トラブルのリスク
稀ではあるものの、配送中に型崩れや遅延が発生することがあります。
大切な日やイベント前に注文する場合は、配送トラブルを避けるため、余裕を持ったスケジュールで手配することが望ましいです。
こうしたリスクがある点は、改善が求められるポイントといえます。
Cake.jp(ケーキドットjp)の3つのメリット

1.自宅で特別なケーキを手軽に楽しめる
遠方にある有名店のケーキや、普段は手に入らないパティシエのスイーツを手軽にお取り寄せできるのが大きな利点です。
自宅にいながら高品質なケーキを味わえるため、特別な日や少し贅沢をしたい時に最適です。
また、時間や場所に縛られず注文できるため、忙しい日常の中でも便利に利用できます。
2.イベントやお祝いにぴったり
ケーキの種類が豊富で、誕生日や記念日だけでなく、クリスマスやハロウィンといった季節のイベントにもぴったりの商品が揃っています。
さらに、フルオーダーを利用することで、利用者の要望に沿ったデザインやサプライズ感のあるケーキが簡単に注文でき、特別感を演出することができます。
大切な人へのギフトとしても高い満足度を得られるでしょう。
3.最短翌日配送で利便性が高い
Cake.jpは最短翌日配送に対応しているため、急なイベントやサプライズにも便利です。
東京23区内では最短当日配送も可能であり、ギリギリのタイミングでも間に合うケースが多いことから、利用者にとって大きな安心感につながっています。
こうした柔軟な配送対応が、日常的な利用から特別な日まで幅広く支持される理由の一つとなっています。
\ 人気アニメやキャラとのコラボ商品多数! /
Cake.jp(ケーキドットjp)を他の人気ケーキ通販2社と比較!
商品名 | 1.Cake.jp(ケーキドットjp) | 2.デコケーキ通販 | 3.プリロール |
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総合評価 | 4.6 | 4.5 | 4.3 |
支払い方法 | クレジットカード LINE Pay PayPay エポスかんたん決済 あと払い(ペイディ) GMO後払い Amazonアカウント 全額ポイント払い 一括請求書払い(Paid決済)[法人様専用] | 代引き 銀行振込 郵便振替 クレジットカード払 コンビニ後払い(コンビニ・郵便局・銀行)決済 お客様負担324円 | 代金引換 クレジットカード |
料金 | 〜2999円 3000円〜4999円 5000円〜6999円 7000円〜 | 1円~5,000円 5,001円~10,000円 10,001円~15,000円 15,001円~20,000円 20,001円~30,000円 30,001円~ | ホールケーキ:おおよそ5,000円〜6,000円前後 (例:クリスマスや特別なデザインケーキは5,500円〜5,700円程度) カップケーキやマカロン:セット販売が多く、3,000円〜4,000円程度 |
公式サイト | 公式 | 公式 | 公式 |
1.Cake.jp(ケーキドットjp)
Cake.jpは、5000種類以上のケーキを取り揃えた国内最大級のケーキ専門通販サイトです。
有名店や遠方のパティシエのケーキを自宅にいながら楽しめる点が特徴で、キャラクターケーキや似顔絵ケーキなどのカスタマイズ性も高いです。
冷凍配送の品質が良く、最短翌日配送など利便性の高さも利用者に支持されています。
2.デコケーキ通販
デコケーキ通販は、完全オリジナルのデザインを重視し、自分の描いた絵や好きなキャラクターをケーキに再現できる点が大きな魅力です。
特別感のあるオーダーメイドケーキは、誕生日やジェンダーリビールなど幅広いイベントに対応しています。
冷凍配送ながら美味しさを損なわず、価格帯も比較的手頃(3,000〜8,000円)で、初心者にも安心感があります。

3.プリロール
プリロールは、アニメやゲームのキャラクターをプリントしたケーキやマカロンが人気です。
特に推しキャラが主役となるスイーツが注目され、イベントや贈り物として高い評価を得ています。
ホイップケーキの味が好評で、全国配送に対応しているため、利用のハードルが低い点も魅力的です。

総合評価と選び方
品揃えと利便性を求めるならCake.jp(ケーキドットjp)
5000種類以上の豊富なラインナップや最短翌日配送で、幅広いニーズに対応可能。多様なイベントや特別な日を華やかに彩るケーキを探している方におすすめです。
デザインと自由度を重視したいならデコケーキ通販
特別感のあるオーダーメイドケーキが魅力で、イベントや記念日にぴったり。アニメやキャラクター愛が強い方にもおすすめ。
キャラクターケーキや甘党向けの選択肢ならプリロール
推しキャラのケーキやマカロンを楽しみたい方に最適。イベントを盛り上げるフォトジェニックなスイーツが揃っています。
それぞれのサービスが提供する強みを理解し、自分の用途や好みに合った選択肢を見つけるのがポイントです。
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